近日,国际数据公司IDC发布了《从典型落地案例看生成式AI采用旅程,3Q23》报告,通过几个典型案例介绍用户采用生成式AI的考量、应用场景、落地路线、决策流程,为最终用户提供参考建议。
容联云基于自研赤兔大模型助力《XX银行服务营销场景引入生成式AI》,入选该报告,从这个案例中,可以看到生成式AI落地的挑战、合作伙伴选型的考量,以及生成式AI可能的落地路线。
该银行总行信用卡中心重视数字化与AI的投入,由信息科技部主导,在电话客服、公众号客服以及APP 渠道等所有客户交互的入口,都在加大智能化的投入。
针对大模型、生成式 AI 技术,该银行信用卡中心也在启动相关的测试,部分场景以及投产使用,并且逐步扩大使用规模。
在上述场景中,AI通过意图理解、情绪判断等推荐话术,辅助客服以及销售与用户的交互。例如,语义和意图的理解上,AI基于客户和客服沟通的历史记录上,提取关注的主题,更好的进行产品推荐。
再例如对于分期业务,可以通过历史数据发现客户关注的是利率还是还款时间?好的销售会如何解决这个问题?大模型会识别特出答案并推荐给员工。
关于客户的情绪,是比较平和,还是很满意的接受,还是不满意?大模型根据客户的反馈和评价情况给员工推荐特出的销售方案。
该银行目前与容联云合作,基于容联云自研的赤兔大模型,在客服场景中,基于生成式 AI 辅助,员工可以提升服务处理速度,生成式 AI 还可以自动识别客户意图并填写工单,平均每天的服务量大大提升,整体提升了 10%的服务效率。
算力不足:大模型的应用带来更高的算力需求,一方面需要引入更广泛的算力资源,另一方面需要通过技术手段提升算力的应用效率。
提升效果:考虑到大模型、生成式 AI 整体投资规模不低,该机构也需要根据投入产出比安排应用场景的优先级,目前主要在分析、还款提醒等场景计划加快生成式 AI 的引入。
IDC中国研究总监卢言霞表示:目前国内很多生成式AI的应用正处于试点阶段,预计到 2024 年首先季度,将会有一批应用能够部署上线。企业都应该尽早考虑哪些场景可以引入生成式AI,并对其生成的结果给与一定的包容,才能尽早利用其竞争优势。
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在ChatGPT推出近一年后,企业们争相采用生成式AI,以获取新的竞争优势或防止竞争对手采用相同的技术。这引发了一个问题:传统形式的AI,特别是基于机器学习算法的预测模型,是否仍然有存在的空间?图源备注:图片由AI生成,图片授权服务商Midjourney迈进2023年,McKinsey的最新AI报告表明,生成式AI迎来了其“爆发年”,其中三分之一的受访组织表示他们已经定期使用生成式AI。一旦围绕生成式AI的糖分消退,高管们意识到它并不提供一个快速轻松的转型成功之路,同时还带来了关于准确性、透明性和法律责任的一系列新问题,企业将在将生成式AI整合到现有IT堆栈和业务模型中进行艰难但必要的工作时找到更坚实的基础。
以生成式AI为代表的第二波AI浪潮正席卷来。作为一站式服务的AI科技领航者,百融云创率先行动起来。在分析决策方面,以判别式AI为代表的小模型已经发挥重要作用,大模型的进场将进一步激发小模型的能量。
随着生成AI技术的飞速发展,博鱼体育官网注册人们越来越难以区分AI生成的内容和人工生成的内容。这一挑战引发了一个重要问题:数字水印技术是否能帮助人类重新获得对内容的控制?数字水印是一种类似于纸币上的水印,它被认为是不可改变的内容附加物,用来指示其来源或出处。数字水印可能不会完全消除建立和维护AI时代信任的挑战,可能需要进一步的技术层面和方法。
苹果CEO蒂姆·库克关于苹果生成式人工智能计划的解释,似乎已经变得毫无新意,引发了股东的不满。虽然苹果尚未推出与ChatGPT和GoogleBard等产品竞争的生成式人工智能产品,但库克在回答有关苹果生成式人工智能计划的问题时,似乎已经达到了“大规模生产”的程度。对于股东来说,这种言辞的重复似乎并没有带来期待的创新和新信息。
网络犯罪数量激增安全专业人员在努力连接各种信息并跟进时陷入困境。IBM上周宣布将在其QRadarSIEM工具中添加生成式人工智能功能,为应对这一挑战提供了一种可能的前进路径。IBMi用户有多种选项将IBMi中的安全事件数据推送到QRadar,包括手动提取安全日志、使用Syslog自动导入安全事件,或使用第三方工具将IBMi安全事件转换为QRadar专用的CommonEventFormat或LogEventExtendedFormat。
2023年,生成式AI备受关注,被认为是能够在多个领域实现变革的突破性技术,甚至被寄予改变人类生活的希望。MenloVentures报告显示,尽管生成式AI在2023年取得突破,但这主要是一场炒作。这是对创业公司的一种警告,差异化真的很重要。
三星于2023年11月7日首次公开发布了自家的生成式AI模型,命名为SamsungGauss。这一举措旨在将AI的力量运用到公司未来的各种产品中。三星还致力于通过自己的AI红队来确保AI的安全使用,以检查在数据收集、AI模型开发、服务部署以及生成的结果过程中可能出现的安全和隐私问题。
最新的Adobe生成式AI研究指出,马来西亚企业需要加快在生成式AI领域的步伐,以提升客户体验。生成式AI对于客户满意度和竞争优势在马来西亚至关重要,然,Adobe的研究突显了企业在这一领域与客户需求之间存在差距。这种员工使用生成式AI的趋势在东南亚地区保持一致,95%的员工报告在营销活动中使用这些工具,但仅有42%的员工表示他们的公司已经采用了这些技术。
根据最新的EY调查,全球CEO们感到困惑,不确定性阻碍了生成式人工智能的发展。这一领域充满了和炒作,但对于CEO们来说,难以看清技术的真正前景。这也凸显了生成式AI领域的发展依然处于初级阶段,需要更多的明确方向和指导。
生成式AI正成为新一代人工智能的关注焦点,生成式AI拥有创造无限新内容的能力。它或将会对产业带来颠覆性的变革。百融云创将继续聚焦AI领域,结合客户及行业需求,打造更多优秀的产品和服务。
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YesChat AI是一个集成了GPT4V、Dalle3和Claude2的强大AI聊天机器人。用户可以通过与图像、文档和最新信息的互动,突破传统模型的限制,探索人工智能前沿。YesChat AI提供免费访问GPT4V和Dalle3(每天最多10次),同时通过对线个交互时段的访问。基于Anthropic的宪法AI框架,Claude2相较于其他AI聊天机器人生成更为安全的输出。用户可在YesChat.ai注册免费账户即刻开始使用Claude2的强大功能。YesChat.ai适用于全球用户,提供用户友好的界面和额外的功能和工具,是体验Claude2的理想方式。